I- ĐỔI HÀNG:

Quý khách sẽ được đổi ngay sản phẩm khác cùng lọai trong những trường hợp sau:

+ Bị hư, không sử dụng được trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

+ Còn nguyên tem bảo hành, bao bì & các phụ kiện kèm theo.

+ Không bị trầy xước trong quá trình sử dụng.

+ Không nhập lại hàng đã qua sử dụng.

+ Không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.

II- BẢO HÀNH NHANH:

Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:

1/ Hàng không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.

2/ Đối với các sản phẩm Test : CHÍNH SÁCH BÀO HÀNH 1 ĐỔI 1

+ Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

+ Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

3/ Đối với các sản phẩm LOGITECH - Microsoft - NETGEAR:

+ Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

+ Trả bảo hành sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

II- ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

+ Tem bảo hành, serial number bị cạo sửa, mất hoặc không nguyên vẹn

+ Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.

+ Không có phiếu xuất hàng của công ty.

+ Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách:

Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo, HDD lắc kêu...)